DATA Y PLUMA · Asistente virtual

TU NEGOCIO, EN ORDEN. TU TIEMPO, EN LIBERTAD

Tu negocio organizado. Tus clientes bien atendidos

Asistencia administrativa para mentores, coaches y formadores online. Organizamos documentos, hacemos seguimiento de alumnos y gestionamos consultas administrativas para que puedas centrarte en tu actividad

Áreas de apoyo

01

Organización documental

Mantenemos tus documentos, carpetas y archivos digitales organizados y fáciles de localizar.

02

Seguimiento de clientes y alumnos

Te ayudamos a controlar tareas, entregas, fechas pendientes y próximas acciones.

03

Atención administrativa

Gestionamos consultas administrativas y solicitudes siguiendo tus instrucciones.

Menos tareas pendientes, más orden y una atención cuidada para tus clientes y alumnos

Servicios

Asistencia operativa para que tu negocio funcione con más orden.

Cada negocio tiene sus propios procesos y necesidades. Por eso, ofrecemos apoyo administrativo y organizativo adaptado al volumen de trabajo y a las horas contratadas.

01

Organización documental

  • Organización de carpetas y archivos digitales
  • Clasificación y renombrado de documentos
  • Organización de Google Drive
  • Documentos administrativos sencillos y plantillas básicas
  • Hojas de Excel/Google Sheets, bases de datos, listas y registros

02

Seguimiento de clientes y alumnos

  • Registro y actualización de información
  • Control de estados, tareas, entregas y fechas
  • Hojas de seguimiento y control
  • Recordatorios administrativos según instrucciones
  • Registro de incidencias, solicitudes y próximas acciones

03

Atención administrativa

  • Atención por WhatsApp Business y correo electrónico
  • Respuesta a preguntas frecuentes con información aprobada por el cliente
  • Envío de instrucciones e información administrativa
  • Registro y clasificación de solicitudes
  • Seguimiento de consultas pendientes y derivación al profesional cuando sea necesario

Los tres servicios pueden combinarse según las necesidades y horas contratadas. La carga de trabajo dependerá del volumen de tareas y de la frecuencia de atención.

Planes mensuales

Tres niveles de apoyo para organizar tu negocio.

Elige el volumen de horas y el tipo de tareas que mejor encaja con tu actividad.

01

ESENCIAL

5 horas al mes

80 €/mes

16 €/hora

Incluye

  • Organización de documentos y archivos
  • Elaboración y actualización de tablas y registros
  • Seguimiento de tareas administrativas
  • Apoyo administrativo por correo electrónico
Solicitar este plan

02

GESTIÓN

10 horas al mes

140 €/mes

14 €/hora

Incluye todo lo del plan anterior, además de…

  • Seguimiento administrativo de alumnos
  • Recordatorios y control de tareas y entregas
  • Atención administrativa por WhatsApp
  • Actualización y seguimiento de procesos administrativos
Solicitar este plan

03

INTEGRAL

20 horas al mes

240 €/mes

12 €/hora

Incluye todo lo del plan anterior, además de…

  • Gestión y mantenimiento de bases de datos
  • Elaboración de informes periódicos
  • Organización y seguimiento integral de procesos administrativos
Solicitar este plan

Sobre mí

Detrás de DATA Y PLUMA.

Organización, seguimiento y atención para que puedas dedicar más tiempo a lo importante.

Allison Benitez

DATA Y PLUMA nace de una idea sencilla: cuando un negocio está bien organizado, es más fácil trabajar con tranquilidad y ofrecer una buena atención a cada cliente. Soy la fundadora de DATA Y PLUMA y trabajo personalmente con cada profesional para ayudarle a mantener sus tareas administrativas al día, organizar su información y dar continuidad al seguimiento de sus clientes y alumnos. Me considero una persona organizada, detallista y comprometida con el orden y el cumplimiento de los procesos. Me gusta que la información esté clara, que cada tarea tenga su seguimiento y que nada importante quede olvidado. Quiero ofrecerte un apoyo cercano, responsable y organizado, adaptado a las necesidades reales de tu negocio.

No se trata solo de hacer tareas. Se trata de ayudarte a trabajar con más orden, claridad y tranquilidad

Cómo trabajamos

Una forma sencilla de trabajar juntos.

  1. 1.

    Envías tu solicitud

    Solicitar un plan no implica pago ni contratación.

  2. 2.

    Reviso tus necesidades

    Revisaré personalmente cada solicitud y decidiré si la apruebo antes de iniciar una colaboración.

  3. 3.

    Recibes un enlace individual

    Solo después de aprobar la solicitud, envío manualmente un enlace de pago externo de mi propia cuenta de Stripe.

  4. 4.

    Comienza el servicio

    El trabajo empieza únicamente después de que confirme el pago.

  • Atención personalizada
  • Comunicación clara
  • Organización
  • Confidencialidad
  • Trabajo dentro del alcance acordado

Horario de atención

Lunes a viernes, de 09:00 a 17:00, hora peninsular española.

Plazo de respuesta

Plazo máximo de respuesta: un día laborable. Los mensajes recibidos fuera del horario se atenderán el siguiente día laborable.

Las horas adicionales requieren presupuesto y aprobación previa.

Condiciones del servicio

Un alcance claro desde el principio.

  • Las horas mensuales no se acumulan para el mes siguiente.
  • Las horas adicionales requieren presupuesto y aprobación previa.
  • La atención administrativa a alumnos sigue las instrucciones y respuestas previamente aprobadas por el cliente.
  • DATA Y PLUMA no ofrece formación, asesoramiento profesional ni resolución de reclamaciones complejas.
  • Lunes a viernes, de 09:00 a 17:00, hora peninsular española.
  • Plazo máximo de respuesta: un día laborable.